El reto operativo
Las llegadas y salidas de huéspedes combinan información, identificación, pago y acceso a habitaciones. Un recorrido autónomo necesita pasos claros y una vía accesible al equipo de recepción cuando una excepción requiere ayuda.
CHECK-IN AUTÓNOMO Y AUTOSERVICIO
Simplifica la llegada. Mantén cerca el apoyo.
Facilita el check-in y check-out de huéspedes mediante un quiosco multilingüe, con funciones de identidad, pago y llaves definidas según los sistemas compatibles del establecimiento.
Discuss availability
- 01
Confirma la llegada
Guía al huésped por los pasos de reserva e identidad pertinentes.
- 02
Completa los pasos configurados
Sigue el recorrido de pago y llaves compatible con la instalación seleccionada.
- 03
Apoya la estancia y la salida
Mantén disponible la asistencia del personal y guía los pasos de salida acordados.
Check-in autónomo y autoservicio
EL PROBLEMA QUE AYUDA A RESOLVER
Una llegada clara. Ayuda cuando importa.
El enfoque Deskiit
Check-in autónomo y autoservicio incluye un quiosco independiente con guía táctil multilingüe, captura y verificación digital de identidad, entrada y salida, procesamiento de pagos y emisión o recogida de llaves. Cada función depende del hardware adecuado, los procedimientos del establecimiento y conexiones confirmadas con PMS, pagos y codificación de llaves.
Áreas de interés
- Guía multilingüe en quiosco
- Comprobaciones de identidad
- Flujo de pago
CÓMO AYUDA
Un recorrido guiado de la llegada a la salida.
Elige las funciones del quiosco que encajen con el modelo de recepción y los equipos conectados.
Guía multilingüe en quiosco
Guía a los huéspedes por el check-in y el check-out en una pantalla táctil multilingüe, con una vía clara para solicitar asistencia al personal.
Comprobaciones de identidad
Incluye captura y verificación digital de identidad cuando lo admitan la configuración acordada y los procedimientos del establecimiento.
Flujo de pago
Incorpora el paso de pago necesario al recorrido en el quiosco mediante una conexión confirmada con el servicio de pago.
Gestión de llaves de habitación
Emite o recoge llaves de habitación compatibles cuando el PMS y los sistemas de codificación de llaves admitan la conexión acordada.
EN EL USO DIARIO
Prepárate. Haz el check-in. Ten la asistencia cerca.
El recorrido exacto depende del quiosco, los sistemas conectados y el proceso aprobado del establecimiento.
Confirma la llegada
Guía al huésped por los pasos de reserva e identidad pertinentes.
Completa los pasos configurados
Sigue el recorrido de pago y llaves compatible con la instalación seleccionada.
Apoya la estancia y la salida
Mantén disponible la asistencia del personal y guía los pasos de salida acordados.
DÓNDE ENCAJA
Para establecimientos con diferentes modelos de recepción.
El recorrido del huésped debe reflejar cómo llega la gente y quién está disponible para ayudar.
Hoteles
Apoya las llegadas al hotel y las consultas habituales de huéspedes junto a una recepción atendida.
ExplorarResidencias privadas
Organiza orientación y asistencia de llegada para estancias residenciales gestionadas cuando corresponda.
ExplorarSector inmobiliario
Ofrece un recorrido informativo más claro a los huéspedes que llegan a alojamientos gestionados.
ExplorarDESKIIT
Crea un recorrido más claro desde la llegada hasta la asistencia.
Explícanos tu proceso actual de recepción. Podemos explorar dónde encaja el autoservicio y dónde importa más la atención personal.